Учебные карточки по шагам
Изучайте по шагамСигнал остановки
Спор переходит от темы к оскорблениям и обобщениям о происхождении или религии. Участник может написать: «Обсуждаем поступок без оскорблений». Не нужно отвечать таким же выпадом.
Действие участника
Можно завершить переписку, отключить уведомления и сообщить администратору. Не публикуйте личные данные и не собирайте группу для ответной атаки. При угрозе безопасность важнее продолжения дискуссии.
Действие администратора
Остановите нарушающие правила сообщения, поясните конкретное правило и ограничьте продолжение травли доступными средствами. Решение должно зависеть от поведения, а не происхождения участника.
Поддержка пострадавшего
Напишите лично: «Я видел, что произошло. Хочешь, помогу обратиться к администратору?» Не требуйте публично отвечать обидчику и не передавайте личный рассказ без согласия.
Возвращение к теме
Продолжение возможно после восстановления безопасных условий. Администратор формулирует предмет обсуждения и правила. Если нарушения повторяются, обсуждение можно закрыть. Примирение не должно быть условием помощи.
Сигнал остановки
Спор переходит от темы к оскорблениям и обобщениям о происхождении или религии. Участник может написать: «Обсуждаем поступок без оскорблений». Не нужно отвечать таким же выпадом.
Действие участника
Можно завершить переписку, отключить уведомления и сообщить администратору. Не публикуйте личные данные и не собирайте группу для ответной атаки. При угрозе безопасность важнее продолжения дискуссии.
Действие администратора
Остановите нарушающие правила сообщения, поясните конкретное правило и ограничьте продолжение травли доступными средствами. Решение должно зависеть от поведения, а не происхождения участника.
Поддержка пострадавшего
Напишите лично: «Я видел, что произошло. Хочешь, помогу обратиться к администратору?» Не требуйте публично отвечать обидчику и не передавайте личный рассказ без согласия.
Возвращение к теме
Продолжение возможно после восстановления безопасных условий. Администратор формулирует предмет обсуждения и правила. Если нарушения повторяются, обсуждение можно закрыть. Примирение не должно быть условием помощи.
