Заставляют перевести деньги или оформить карту
Знакомый, группа или интернет-собеседник давит, обещает вознаграждение либо требует деньги. Карта и доступ к банку должны оставаться под вашим контролем.
Перейти к действиямСначала — безопасностьНе передавайте карту, доступ к банку и коды подтверждения. Если есть угроза насилия, отойдите в безопасное место и звоните 112.
Шесть понятных шагов
Остановите операцию
Не делайте перевод ради проверки и не оформляйте карту по чужой инструкции. Не передавайте логин, пароль, код из сообщения или доступ к экрану. Не соглашайтесь принимать и пересылать чужие деньги.
Отделите просьбу от давления
Фразы «ты обязан», «все уже согласились» и угрозы исключить из компании не делают действие безопасным. Согласие, полученное под давлением, не обязывает вас продолжать. Отказ можно сформулировать коротко, без спора.
Проверьте сообщение другим способом
Если просьба пришла от знакомого, позвоните ему по известному вам номеру. Не используйте номер, который прислали в подозрительном сообщении. Даже знакомая фотография профиля не подтверждает, кто пишет.
Если доступ уже передан
Немедленно свяжитесь с банком через официальное приложение или номер на карте и объясните ситуацию. Уточните блокировку карты и доступа, проверку операций и дальнейшие действия. Не пытайтесь самостоятельно «вернуть» деньги новым переводом по указанию собеседника.
Сохраните сведения и попросите помощи
Запишите требования, реквизиты и время операций; храните их без публичной рассылки. Несовершеннолетнему стоит сразу обратиться к надёжному взрослому. При угрозах или предполагаемом преступлении сообщите в полицию через официальный канал.
Восстановите контроль
По инструкции банка измените скомпрометированные способы доступа. Проверьте, не использовали ли вы тот же пароль в других сервисах. Если уже участвовали в чужих финансовых операциях и опасаетесь ответственности, получите индивидуальную консультацию адвоката.
Как можно сказать
Я не передаю карту и доступ к банку другим людям и не участвую в переводах с непонятным назначением.
Чего лучше избегать
Не рассчитывайте, что обещание «это полностью законно» или небольшой пробный перевод снимает риски.
Учебный маршрут помогает выбрать безопасный следующий шаг. Для правовой оценки конкретной ситуации обратитесь к адвокату; при непосредственной угрозе безопасности звоните 112.